Les premiers véritables réseaux sociaux sont apparus en 1997 avec SixDegrees.com, considéré comme le premier réseau social moderne. Leur démocratisation mondiale s’est ensuite accélérée entre 2004 et 2020 grâce à l’émergence de plateformes majeures telles que Facebook, YouTube, Twitter, Instagram puis TikTok.

Bien qu’ils aient initialement été conçus comme des espaces permettant aux individus de partager leurs pensées, leurs expériences et de maintenir des liens sociaux, les réseaux sociaux ont progressivement évolué.

Dans les années 2000, ils étaient principalement utilisés pour retrouver des amis, échanger avec sa famille, partager des photos ou rejoindre des communautés construites autour de centres d’intérêt communs. Ils étaient alors perçus comme des espaces de socialisation, d’expression personnelle et de divertissement.

L’influence numérique, le marketing d’influence et les mécanismes de monétisation n’occupaient pas encore la place centrale qu’ils occupent aujourd’hui. Les réseaux sociaux servaient avant tout à créer du lien.

Mais avec l’évolution des usages et l’augmentation du nombre d’utilisateurs connectés à travers le monde, ces plateformes sont progressivement devenues bien plus que de simples espaces d’échange. Elles sont désormais utilisées pour informer, sensibiliser, mobiliser et défendre des causes.

Le numérique est ainsi devenu un outil capable non seulement de connecter les personnes, mais aussi de porter des messages, de susciter des débats et d’encourager des actions en faveur du changement social.

L’explosion

L’année 2020 marque un tournant.

Le monde est frappé par la pandémie de Covid-19. Les premiers cas se multiplient, les premiers décès sont annoncés et des mesures exceptionnelles sont instaurées dans de nombreux pays. Pour la génération Z comme pour les millennials, un mot jusque-là peu familier devient soudain une réalité : le confinement.

Ce qui devait durer quelques jours s’étend finalement sur plusieurs semaines, voire plusieurs mois. Alors que les interactions physiques deviennent limitées, le numérique s’impose comme un espace incontournable de communication, d’information, d’apprentissage et de divertissement. Les réseaux sociaux prennent une place encore plus importante dans le quotidien des populations. Cette période coïncide également avec l’explosion du métier de créateur de contenu. Pendant que le monde semblait à l’arrêt, le digital devenait l’un des principaux moyens de s’informer, de s’exprimer et de rester connecté. Les industries de la mode, du divertissement, de la musique et même de l’engagement citoyen assistent à l’émergence de nouvelles figures d’influence. Des plus jeunes aux plus âgés, chacun trouve un espace pour partager ses idées, ses expériences et ses convictions.

Le plaidoyer pour le changement entre alors dans une nouvelle ère : celle des créateurs de contenu engagés.

Qui sont-ils ? En quoi consiste réellement leur action ? Parviennent-ils à faire évoluer les comportements et les mentalités ?Peuvent-ils contribuer à transformer la sensibilisation en actions concrètes ?

Pour cette nouvelle édition d’analyses sur InspireAndShine, nous avons choisi d’explorer une question qui touche à l’essence même de notre ligne éditorial. Pour y répondre, nous accueillons aujourd’hui une jeune femme dont l’engagement illustre parfaitement cette dynamique.

Nous la surnommerons : la KORTYEO de l’engagement social ivoirien.

Tatiana KOFFI : la KORTYEO de l’engagement social ivoirien

Cher Tatiana, bienvenue sur InspireAndShine, pourrais-tu nous raconter comment est née « Generation engagée’’ ?

 L’idée m’est venue il y a environ un an, alors que j’étais vice-responsable du département Communication de la communauté U-Report Cocody. Dans le cadre de mes responsabilités, j’ai eu l’occasion de travailler avec plusieurs jeunes dynamiques et investis.

Au fil de cette expérience, j’ai fait un constat : de nombreux jeunes donnent de leur temps, se battent au quotidien et contribuent activement au développement de leur environnement, mais restent malheureusement dans l’ombre. Leurs efforts sont souvent méconnus et ne bénéficient pas toujours d’une reconnaissance à l’échelle nationale, voire au-delà.

C’est de ce constat qu’est née mon envie d’agir. Je me suis dit que le numérique pouvait être un véritable levier pour faire connaître leurs parcours et mettre en valeur leurs actions.

Certes, de nombreuses communautés organisent des awards et des cérémonies de distinction pour récompenser les plus méritants. Mais je voulais aller au-delà de ces récompenses annuelles et donner également la parole à celles et ceux dont les actions passent parfois inaperçues, alors qu’ils accomplissent un travail remarquable sur le terrain.

Mon objectif est donc de partager ces parcours inspirants et de montrer que l’engagement ne se résume pas aux distinctions. Il existe de nombreuses initiatives et des efforts considérables qui méritent d’être connus.

Chaque créateur de contenu a une mission qui guide son travail. Quelle est la tienne lorsque tu partages les histoires de ces jeunes acteurs du changement ?

Ma mission, c’est avant tout de mettre en lumière les jeunes qui contribuent au changement dans leurs communautés, mais dont les actions et les efforts restent encore méconnus du grand public.

Je veux donner de la visibilité à ces jeunes, raconter leurs histoires, valoriser leurs parcours et montrer l’impact qu’ils ont autour d’eux, même lorsqu’ils n’ont pas forcément de grandes plateformes pour s’exprimer.

Pour moi, il ne suffit pas de s’engager et de faire de bonnes choses dans sa communauté ; il est aussi important que ces actions soient connues, qu’elles inspirent d’autres jeunes et qu’elles donnent envie à davantage de personnes de s’impliquer.

À travers le numérique, je veux donc contribuer à faire en sorte que ces jeunes ne soient pas seulement des acteurs du changement dans l’ombre, mais qu’ils puissent aussi être connus, reconnus et célébrés pour leurs efforts et leur engagement.

En résumé, ma mission est simple : donner de la visibilité à ceux qui font bouger les choses, même lorsqu’on ne parle pas suffisamment d’eux.

Tu rencontres des jeunes aux parcours très différents. Quelles qualités ou quels traits communs retrouves-tu généralement chez ceux qui parviennent à avoir un impact positif dans leur communauté ?

Je dirais que les deux qualités que je retrouve le plus souvent chez ces jeunes sont l’engagement et le don de soi. Comme je l’ai dit précédemment, dans nos différentes communautés, nous avons énormément de jeunes qui se battent au quotidien pour faire avancer les choses, qui s’investissent dans des projets, prennent des initiatives et contribuent, à leur manière, au développement de leur communauté. On peut avoir des centaines de jeunes au sein d’une même communauté, avec des éducations, des mentalités et des parcours différents. Mais lorsqu’on observe ceux qui s’impliquent véritablement et qui parviennent à avoir un impact positif autour d’eux, on retrouve très souvent ce même trait commun : ils sont prêts à donner de leur temps, de leur énergie et parfois même de leurs propres moyens pour servir les autres. Et c’est justement ce qui me captive et me motive dans cette initiative. Je trouve admirable de voir des jeunes qui, malgré leurs occupations, leurs difficultés ou les moyens parfois limités dont ils disposent, choisissent de s’engager pour les autres et pour leur communauté.

Pour moi, l’engagement et le don de soi sont des valeurs fondamentales, parce qu’avoir un impact positif ne dépend pas toujours des moyens dont on dispose, mais surtout de la volonté de faire bouger les choses. Et c’est cette volonté que je souhaite mettre en lumière à travers les histoires que je raconte.

 Selon toi, en quoi le numérique constitue-t-il aujourd’hui un levier puissant pour amplifier les initiatives locales et les rendre visibles à plus grande échelle ?

Sincèrement, je pense que le numérique est aujourd’hui l’un des leviers les plus puissants pour donner de la visibilité aux initiatives locales et leur permettre de toucher un public beaucoup plus large.

Aujourd’hui, grâce aux réseaux sociaux et aux différentes plateformes numériques, une action qui se déroule dans une communauté peut être connue au-delà de ses frontières, toucher des personnes dans d’autres villes, d’autres pays et même inspirer des jeunes à l’international.

C’est justement ce qui me motive dans mon initiative. Je me suis rendu compte que nous avons de belles histoires, des jeunes qui font des choses extraordinaires sur le terrain, mais qui manquent parfois de moyens ou de canaux pour faire connaître leurs actions. Le numérique nous offre cette possibilité de raconter leurs histoires, de valoriser leurs engagements et de leur donner une visibilité qu’ils n’auraient peut-être pas eue autrement.

Pour moi, le numérique ne doit pas seulement servir à divertir, mais aussi à valoriser, à inspirer et à créer des opportunités. Une histoire racontée en ligne peut toucher des milliers de personnes, susciter des collaborations, encourager d’autres jeunes à s’engager et même attirer l’attention de personnes capables d’accompagner ces initiatives.

C’est pourquoi je considère le numérique comme un véritable outil de changement social. Il nous permet de partir d’une initiative locale et de lui donner une portée beaucoup plus grande. Et c’est exactement ce que je veux faire : utiliser les possibilités qu’il nous offre pour que les actions de ces jeunes ne restent pas confinées à leurs communautés, mais puissent inspirer bien au-delà.

As-tu déjà observé qu’une de tes vidéos a directement inspiré une personne à s’impliquer davantage dans sa communauté ou à lancer son propre projet ?

Oui, je peux dire que mes capsules vidéo ont déjà eu un impact positif, et c’est d’ailleurs l’une des choses qui me motivent à continuer cette initiative.

Lorsque j’ai lancé ma première capsule, j’ai reçu des retours très encourageants. Des jeunes engagés et des bénévoles issus de différentes communautés ont commencé à me solliciter pour être interviewés à leur tour. Certains me disent même, avec beaucoup d’enthousiasme : « Moi aussi, je veux me démarquer ! Tu viendras m’interviewer prochainement, je serai ton jeune engagé. »

Et franchement, cela me fait plaisir, parce que je comprends que ces jeunes ont aussi envie de voir leurs actions mises en lumière. Cela me conforte dans l’idée que cette initiative peut les encourager à être davantage visibles, à poursuivre leurs engagements et à continuer d’avoir un impact positif dans leurs communautés.

D’ailleurs, le fait que vous vous intéressiez aujourd’hui à mon travail et que vous souhaitiez m’interviewer est aussi, à mes yeux, un retour très encourageant. Cela montre que cette initiative suscite de l’intérêt et que le travail que nous faisons autour de la valorisation des jeunes peut également attirer l’attention.

Au-delà de cela, j’ai également remarqué que d’autres personnes et certaines communautés se sont mises à produire des contenus allant dans le même sens que mon initiative, même si les formats sont parfois différents. Je ne peux pas affirmer que je suis directement à l’origine de toutes ces initiatives, mais je trouve encourageant de voir que la valorisation des jeunes engagés prend de plus en plus de place.

Pour moi, le véritable impact, ce n’est pas seulement le nombre de vues ou de réactions sous une vidéo. C’est aussi de voir un jeune qui se sent valorisé, qui a envie de poursuivre son engagement et qui comprend que ce qu’il fait pour sa communauté mérite d’être connu.

Si mes capsules peuvent contribuer, même modestement, à susciter cette envie chez d’autres jeunes, alors je considère que mon initiative a du sens.

Comment identifies-tu les jeunes que tu décides de mettre en avant, et qu’est-ce qui rend leur histoire particulièrement inspirante à tes yeux ?

Déjà, il faut comprendre que mes capsules vidéo ne sont pas destinées à une organisation en particulier, à un programme spécifique ou à une ONG. Elles s’adressent à tous les jeunes qui s’engagent et qui contribuent, à leur manière, au développement de leur communauté, peu importe la structure à laquelle ils appartiennent.

Pour identifier ces jeunes, je m’appuie d’abord sur mon parcours et mes différentes expériences. J’ai été vice-responsable du département Communication de la communauté U-Report Cocody et, aujourd’hui, je suis également mentor à U-Report Cocody. À travers ces expériences, j’ai eu l’occasion de rencontrer beaucoup de jeunes, de collaborer avec eux et de participer à des formations, des activités et des programmes qui rassemblent des bénévoles issus de différentes organisations. Finalement, dans cet environnement, on finit par se connaître, par observer le travail des uns et des autres et par remarquer ceux qui se démarquent par leur engagement.

Les réseaux sociaux jouent également un rôle important. Je suis plusieurs jeunes, je vois ce qu’ils publient, les activités qu’ils organisent, les initiatives qu’ils portent et la manière dont ils communiquent sur leurs actions. Tout cela me permet d’avoir une idée de leur implication dans leur communauté.

Mais au-delà de leur visibilité sur les réseaux sociaux, je m’intéresse aussi à leur manière de travailler, à leur disponibilité, à leur dynamisme et, surtout, à leur volonté de contribuer positivement à la vie des autres.

Bien sûr, je ne peux pas connaître tous les jeunes engagés, tant ils sont nombreux. Mais les différentes rencontres, les activités et les expériences que nous partageons dans nos communautés me permettent d’en découvrir régulièrement de nouveaux.

Ce qui rend leur histoire particulière et inspirante, ce n’est pas nécessairement qu’ils aient réalisé de grandes choses ou qu’ils disposent de moyens importants. C’est parfois leur parcours, les difficultés qu’ils surmontent, les sacrifices qu’ils consentent ou simplement leur constance dans l’engagement.

Pour moi, chaque jeune a une histoire qui mérite d’être racontée. Mon rôle est justement de repérer ces histoires, de comprendre ce qui anime ces jeunes et de montrer, à travers leurs expériences, que chacun peut contribuer au changement, à son niveau et avec les moyens dont il dispose.

Quels défis rencontres-tu lorsque tu souhaites attirer l’attention du public sur des sujets liés à l’engagement citoyen et au changement social ?

Pour le moment, je ne peux pas dire que je rencontre de véritables difficultés lorsqu’il s’agit d’attirer l’attention du public sur les sujets liés à l’engagement citoyen et au changement social. Mais je pense que mon plus grand défi, à terme, sera peut-être de faire comprendre à certaines personnes que notre société a besoin de changement et que les jeunes ont un rôle essentiel à jouer dans cette transformation.

Il faut comprendre que tout le monde n’a pas forcément la même vision de l’engagement citoyen ni la même perception du rôle que les jeunes peuvent jouer dans leurs communautés. Mon travail consiste aussi à montrer, à travers des exemples concrets, que les jeunes ne sont pas seulement des bénéficiaires du changement, mais qu’ils peuvent également en être des acteurs.

Bien sûr, je suis consciente qu’en évoluant, je pourrais être confrontée à des critiques, à des incompréhensions ou à des personnes qui ne partageront pas toujours ma manière d’aborder certains sujets. On ne peut pas faire l’unanimité, et je pense que cela fait partie de toute initiative qui cherche à faire bouger les choses.

J’ai également quelques défis liés à l’organisation et à la réalisation de mes capsules vidéo, notamment pendant les enregistrements, mais ils ne sont pas directement liés aux sujets que j’aborde.

Pour l’instant, je préfère donc considérer cela comme une aventure en pleine construction. J’apprends au fur et à mesure, je m’adapte et je continue d’avancer avec la même conviction : donner de la visibilité aux jeunes engagés et montrer que chacun, à son niveau, peut contribuer positivement au changement social.

Parmi tous les témoignages que tu as recueillis, y en a-t-il un qui t’a particulièrement marquée ou qui a changé ta propre perception de l’engagement ?

Honnêtement, chaque témoignage me touche à sa manière, parce que chaque jeune a son parcours, ses difficultés, ses défis et, surtout, sa propre manière de s’engager dans sa communauté. Mais s’il y a deux témoignages qui m’ont particulièrement marquée, ce sont ceux de Soraya Dombouya et de Cassandra.

Je me souviens notamment du témoignage de Soraya, qui m’a expliqué qu’elle était déjà engagée dans une autre structure avant de rejoindre U-Report. Ce qui m’a marquée chez elle, c’est sa volonté de découvrir d’autres horizons, d’apprendre auprès d’autres organisations et d’enrichir son expérience. Elle aurait pu se contenter de son premier engagement, mais elle a choisi d’aller plus loin, de sortir de sa zone de confort et de s’ouvrir à d’autres expériences.

Cela m’a fait comprendre que l’engagement ne doit pas nous enfermer dans une seule structure, mais plutôt nous pousser à apprendre, à évoluer et à découvrir d’autres façons de contribuer au changement.

Le témoignage de Cassandra m’a également beaucoup touchée. Elle expliquait qu’elle était auparavant une personne assez renfermée sur elle-même, mais que le bénévolat lui avait permis de mieux se connaître, de prendre confiance en elle et de découvrir de nouvelles capacités. Aujourd’hui, elle occupe des responsabilités dans sa communauté. Son parcours montre que l’engagement ne transforme pas seulement les communautés : il peut aussi transformer profondément les personnes qui s’y investissent.

Ces deux histoires m’ont particulièrement marquée parce qu’elles illustrent deux dimensions importantes de l’engagement : la volonté d’apprendre et d’évoluer, mais aussi la capacité à se découvrir soi-même et à révéler son potentiel en servant les autres.

Et ce qui est beau, c’est que je n’ai pas encore publié tous les témoignages que j’ai recueillis. J’en ai encore plusieurs en réserve, et je sais que chaque jeune a quelque chose de particulier à raconter.

Finalement, ces rencontres me rappellent pourquoi j’ai lancé cette initiative. Derrière chaque jeune engagé, il y a une histoire, une évolution et parfois une transformation que l’on ne soupçonne pas. C’est ce que j’aime faire découvrir à travers mes capsules vidéo.

 À ton avis, comment les créateurs de contenu peuvent-ils contribuer à transformer la sensibilisation en action concrète au sein de leurs communautés ?

Je pense que les créateurs de contenu ont un rôle très important à jouer dans la transformation de la sensibilisation en actions concrètes au sein de nos communautés.

Aujourd’hui, on constate que de plus en plus de jeunes utilisent le numérique pour aborder des thématiques importantes, sensibiliser leurs communautés et partager des messages qui ont du sens. Et c’est quelque chose que je trouve particulièrement encourageant. Mais je pense que nous pouvons aller encore plus loin.

Par exemple, les créateurs de contenu pourraient davantage s’appuyer sur les Objectifs de développement durable (ODD) pour concevoir leurs contenus. Ils pourraient choisir un objectif, l’expliquer avec des mots simples, montrer en quoi il concerne notre quotidien et proposer des actions concrètes que chacun peut mener à son niveau.

Il existe tellement de sujets qui méritent notre attention : l’éducation, la santé, l’environnement, l’égalité des chances, la santé mentale et bien d’autres enjeux qui touchent directement nos communautés. Les créateurs de contenu peuvent contribuer à rendre ces sujets accessibles, à informer les populations et, surtout, à encourager des changements de comportement.

Mais pour moi, il ne faut pas que tout s’arrête à la création de contenu. La sensibilisation doit être un point de départ, pas une finalité. Nous pouvons utiliser les réseaux sociaux pour mobiliser les gens, organiser des formations, lancer des initiatives, participer à des actions de terrain ou encore créer des espaces d’échange autour de ces problématiques.

Un créateur de contenu peut donc publier une vidéo sur la protection de l’environnement, mais il peut également mobiliser des jeunes pour une opération de nettoyage. Il peut parler de l’éducation, mais aussi participer à des actions qui favorisent l’accès au savoir.

C’est cette complémentarité entre le numérique et les actions sur le terrain que je trouve essentielle.

Pour moi, on peut être créateur de contenu et acteur du changement à la fois. Notre engagement ne se mesure pas uniquement à ce que nous publions, mais aussi à ce que nous faisons de cette visibilité pour mobiliser, sensibiliser et agir concrètement en faveur de nos communautés.

Si tu devais résumer en quelques mots ce que signifie pour toi « passer du numérique à l’action », quel message souhaiterais-tu transmettre aux jeunes et aux créateurs de contenu ?

Pour moi, passer du numérique à l’action, c’est transformer les paroles en actes et faire de notre engagement en ligne un véritable moteur de changement sur le terrain. On peut utiliser le numérique pour parler des problématiques qui touchent notre société, sensibiliser et mobiliser, mais il est tout aussi important de passer à l’action et de contribuer concrètement au bien-être de nos communautés.

Aux jeunes qui hésitent encore à s’engager, j’aimerais dire une chose : le bénévolat est une véritable école de la vie. C’est une source d’apprentissage, d’inspiration et de motivation. À travers le bénévolat, on découvre de nouvelles compétences, on apprend à travailler avec les autres, on développe son leadership et, surtout, on apprend à donner de soi.

Quand je regarde certains jeunes et même des aînés qui occupent aujourd’hui des postes de responsabilité, je me rends compte que leur parcours a souvent été enrichi par une expérience de bénévolat. C’est une expérience qui peut nous apprendre énormément et nous ouvrir des portes, mais qui nous permet surtout de devenir des personnes plus conscientes de notre rôle dans la société.

Et je voudrais rappeler aux jeunes que l’engagement ne commence pas forcément lorsqu’on intègre une grande organisation ou une ONG. L’action commence là où nous sommes, avec les moyens dont nous disposons. On peut organiser une petite activité dans son quartier, sensibiliser quelques personnes, accompagner des jeunes ou mettre en place une initiative pour répondre à un besoin dans sa communauté. Ce sont peut-être de petites actions, mais elles peuvent avoir un véritable impact.

Aux jeunes créateurs de contenu, je dirais que nous pouvons encore faire mieux. Nous avons entre nos mains un outil puissant pour informer, éduquer, sensibiliser et inspirer. Nous pouvons aborder des sujets importants, notamment les Objectifs de développement durable, mettre en lumière les initiatives locales et donner la parole à des personnes dont les histoires méritent d’être connues.

Mais cette responsabilité nous demande aussi de la réflexion. Nous devons apprendre à produire des contenus de qualité, bien structurés, pertinents et respectueux. Nous pouvons aborder des sujets sensibles sans blesser, dénoncer certaines réalités sans humilier et sensibiliser sans chercher à créer de polémiques inutiles.

Nous ne sommes pas seulement des créateurs de contenu : nous pouvons aussi être des acteurs de l’éducation, de la sensibilisation et du changement social.

Alors, mon message final serait celui-ci : ne sous-estimons jamais la portée de nos actions, qu’elles soient numériques ou réalisées sur le terrain. Utilisons nos plateformes pour faire le bien, transmettre des connaissances, valoriser les initiatives positives et encourager d’autres jeunes à s’engager.

Parce qu’au fond, le plus important n’est pas seulement de créer du contenu qui attire l’attention, mais de créer du contenu qui a du sens, qui éveille les consciences et qui donne envie d’agir.

Après avoir mis en lumière tant d’initiatives inspirantes, es-tu optimiste quant à la capacité de la jeunesse à relever les défis de nos sociétés ? Pourquoi ?

Oui, je suis optimiste quant à la capacité de la jeunesse à relever les défis de nos sociétés. Mais avant tout, je tiens à rester humble. Je ne dirais pas que j’ai déjà mis en lumière tant d’initiatives inspirantes, mais je peux dire que je fais de mon mieux, à mon niveau, pour valoriser les jeunes qui s’engagent et qui contribuent positivement à leurs communautés. Et je compte continuer dans cette dynamique.

Si je suis optimiste, c’est parce que je crois que la jeunesse évolue avec son temps. La jeunesse des années 1980 ou 2000 n’est pas celle de 2025 ou de 2026. Les réalités changent, les mentalités évoluent et les jeunes évoluent également avec elles. Aujourd’hui, nous voyons de plus en plus de jeunes prendre des initiatives, proposer des solutions et s’impliquer dans leurs communautés.

J’ai donc confiance en cette jeunesse. Je crois que nous avons la capacité de relever les défis de nos sociétés, à condition de nous en donner les moyens. Les jeunes ont besoin d’espaces pour s’exprimer, d’occasions pour agir, mais aussi d’être écoutés, compris et accompagnés. Et je pense que le numérique est un levier important qui peut leur permettre de faire entendre leur voix, de partager leurs idées et de donner plus de visibilité à leurs actions.

Je crois en la jeunesse, je crois en son potentiel et je crois surtout qu’en lui donnant les bonnes opportunités, elle peut contribuer à construire une société meilleure.